Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site BelleLame entre la boutique et toute personne effectuant un achat via le site internet.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude suspectée ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les informations de paiement ne sont jamais stockées par la boutique.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans la politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période.
La boutique ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client.
8. Remboursements
Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
La boutique se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est endommagé ou utilisé.
9. Responsabilité
La boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues.